返金ポリシー

ご注文のキャンセル

当社の商品は全て受注生産につき、ご購入後のキャンセルはお受けできません。

 

返品・交換

※海外からのご購入については返品・交換・修理はできません。

商品は全て受注生産のため、指輪のサイズ交換以外の返品・交換はできません。

万が一商品に不備はある場合は大変お手数ではございますが、10日以内に下記のお問合せよりご連絡頂きますようお願い致します。追って担当者よりご連絡致します。

 

指輪のサイズ交換について

当社基準により「未使用品」と判断できる指輪で、商品到着後10日間以内に下記お問い合わせからご連絡頂いた場合に限り、一回のみサイズ交換を承ります。その際には下記お問い合わせに、お名前、注文番号と交換したいサイズをご明記ください。追って担当者よりご連絡致します。

 

修理について

下記お問い合わせより、お名前、注文番号、修理希望内容、画像の添付、分かれば破損理由などを明記下さい。追って担当者よりご連絡致します。

 

上記のお問合せについて

こちらよりご連絡をお願い致します。